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La CNV appliquée à la supervision de la relation d’aide

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Vous avez sûrement entendu parler de l’analyse des pratiques, la supervision de personnes pratiquant la relation d’aide ? Comment aider le premier de cordée à aider autrui ?

J’ai conçu une supervision bienveillante fondée sur la CNV dont voici le résultat.

Les 6 étapes de la relation d’aide

Les 4 étapes bien connues de la CNV sont observation, sentiments, besoin et demande. Dans la relation d’aide, il est essentiel de clarifier l’objectif afin de ne pas tomber dans le triangle dramatique de Karpman, de jouer le Sauveur face à une Victime qui ne précise pas sa demande. Les deux besoins Plus >

Un numéro du 3e millénaire sur la bienveillance

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J’ai contribué à la revue du 3e millénaire consacré à la bienveillance.

Voici un aperçu de son contenu et l’objet de mon article.

La revue du 3e millénaire

Elle se donne comme objectif, depuis une vingtaine d’années, de “dégager des contextes culturels et conjoncturels, d’Orient et d’Occident, l’Essentiel des grands courants de pensée et de sagesse – philosophiques, scientifiques, artistiques ou traditionnels.”

L’animateur de cette revue, Philippe Muller, écrit sous le pseudonyme de Fil d’Ariane.

Le contenu de ce numéro

Vous pouvez le découvrir sur le site du 3e millénaire. Il aborde Plus >

L’objectif commun d’un jour de formation

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Lors d’une journée de formation en Communication Bienveillante, j’ai été très content de définir un objectif commun.

Voici les 3 étapes et le résultat.

La méthode

Je ne crois pas aux besoins de groupe. Je trouve que c’est souvent une manipulation potentielle pour contrecarrer un besoin personnel au nom “du groupe”. C’est pourquoi je préfère définir l’objectif du groupe après avoir précisé les objectifs personnels. Nous avons donc dans l’ordre 1. Besoins personnels. 2. Objectifs personnels. 3. Objectif du groupe en consensus.

1. Les besoins personnels

Le groupe était constitué de bénévoles du Plus >

Qu’avez-vous peur que l’on vous dise ?

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Il est essentiel, dans un groupe de pratique CNV, que chacun se sente responsable de ses émotions et qu’il ose demander, le cas échéant, de l’aide s’il se sent mal, quand une parole qu’il a entendue lui fait plus ou moins prendre conscience d’un besoin insatisfait…

Pour explorer nos réactions, nous avons fait un tour de piste sur « qu’as-tu peur que l’on te dise ? »

Qu’as-tu peur que l’on te dise ?

Voici donc les phrases stimulus et les besoins associés.

Je te connais, je sais ce que tu vas me dire.

Besoin de respect mutuel.

Ce que tu fais ne sert à rien.

Besoin de confiance en soi.

Tu Plus >

Quand Patrick ose dire…

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Voici un article de Patrick Le Breton sur “Oser dire”, la “scary honesty” de Marshall Rosenberg.

Il nous fait part de sa dernière expérience de marcheur…

L’observation

Je viens de faire une marche et mes chaussures sont imprégnées de boue. Je dois suivre une séance de kiné. Je salis, du coup, la cabine de mon kinésithérapeute.

Le besoin de paix et les sentiments liés aux solutions

 Deux solutions possibles après la séance de kiné :

  1. Je pars sans rien dire au kiné : je n’ose pas dire. La première solution génère en moi, une peur. Peur que la saleté me soie attribuée après mon départ et d’être Plus >
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