Comment répondre à la colère ?

Comment réagir quand quelqu’un est en colère ? Que ce soit contre vous ou une autre personne. Voici 2 pistes que vous pouvez explorer.

Si vous vous sentez bien avec vous

Alors, vous pouvez porter toute votre attention sur votre interlocuteur. Dites-vous bien qu’il souffre, qu’il a besoin d’aide et qu’il ne sait comment la demander. Essayez les tactiques suivantes :

  • Montez dans son énergie… vous êtes vraiment en colère quand….
  • Reformulez exactement ses mots : l’employé de banque était incapable de…
  • Cherchez son besoin en ralentissant le rythme. Vous auriez envie de plus de soutien, d’aide…
  • Finissez par une question « Est-ce que c’est cela ?« 

Si après plusieurs tentatives infructueuses, vous n’y arrivez pas, exprimez votre humanité et votre impuissance.

Si vous n’êtes pas en paix

Alors, portez attention à ce qui se passe en vous et montrez votre vulnérabilité en établissant un contact visuel ou physique (quand c’est possible) avec lui. Voici quelques exemples :

  • Je ne suis pas en paix, maintenant…. ou
  • Je suis démuni quand je te vois en colère
  • je suis perdu dans tes paroles
  • j’aimerais t’aider
  • Je ne comprends pas ce que tu attends de moi. J’aurais besoin de clarté et de soutien.

Et dites : « qu’est-ce que je pourrais faire pour toi maintenant ? » Et s’il ne répond pas… vous avez le choix entre prendre vos distances en disant « je ne supporte pas cette situation, je vais faire un tour et je reviens » et rester zen…

Si vous n’y arrivez pas, dites-vous que vous avez fait du mieux que vous pouviez. Répondre à une personne en colère est la situation la plus difficile qui soit. Faites preuve d’imagination en prenant du recul. Si vous avez d’autres pistes, laissez un commentaire.

2 réflexions au sujet de « Comment répondre à la colère ? »

  1. Face a une personne en colère , je reste zen et m’impose une attitude de calme de bienveillance de joie de vivre en refusant impérativement toute attitude toute Parole négative ! je coupe court et impose une attitude positive de joie de vivre ! Cela marche ! .

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